Programa de lealtad que cabe en el WhatsApp de tu cliente
Premia a tus clientes frecuentes con sellos digitales o monedero electrónico. Todo por WhatsApp, sin tarjetas de cartón que se pierden, sin apps que nadie descarga.
Dos formas de premiar a tu cliente frecuente
Elige el modelo que encaje con tu negocio, o combina ambos.
Tarjeta de sellos
El cliente acumula sellos en cada visita. Al completar la tarjeta recibe una recompensa: un servicio gratis, un descuento o lo que tú definas. Digital, sin papel, sin riesgo de perder la tarjeta en el coche.
- Tarjeta digital enviada por WhatsApp
- Sello automático en cada visita o pedido
- Recompensa personalizable al completar
- El cliente ve su progreso en tiempo real
Monedero electrónico
El cliente acumula saldo con cada visita o compra. Usa ese saldo como descuento en su próxima visita. Tú defines el porcentaje de cashback y los productos donde aplica.
- Cashback configurable por porcentaje
- Saldo disponible visible en WhatsApp
- Restricciones por producto o categoría
- Fecha de vencimiento del saldo opcional
Cómo funciona
Por qué funciona mejor que las tarjetas de cartón
Las tarjetas físicas se pierden, se quedan en el carro y no te dejan ni un dato del cliente. El programa digital de Reeply resuelve todo eso.
Siempre con el cliente
La tarjeta de sellos o el monedero viven en WhatsApp. El cliente los tiene siempre a la mano, sin buscar en la cartera ni acordarse de traer la tarjeta.
Base de datos con historial real
Cada cliente que participa queda registrado con su historial de visitas, consumo y canjes. Información que las tarjetas de cartón nunca te daban.
Canal directo con tus frecuentes
Envía promos exclusivas o avisos al segmento de clientes con mayor consumo. Sin depender de redes sociales ni de que abran un correo.
Registro con un clic
Tu equipo no necesita un dispositivo especial. Un clic en el panel registra la visita y actualiza los sellos o saldo del cliente automáticamente.
Lo que puedes configurar
El programa se adapta a tu negocio, no al revés.
Reglas de acumulación
Define cuándo se acumula: por visita, por monto mínimo, por producto específico o por cualquier combinación que tenga sentido para tu negocio.
Recompensas a tu medida
Elige qué recibe el cliente: producto gratis, descuento en porcentaje, saldo extra al monedero o cualquier beneficio que quieras ofrecer.
Vigencia del programa
Actívalo permanente, por temporada o con fechas de inicio y fin. Ideal para campañas de verano, navidad o aniversarios del negocio.
Exclusiones y restricciones
Excluye productos en promoción, servicios específicos o cualquier categoría. Tú controlas qué productos participan en el programa.
Notificación automática de progreso
Después de cada visita, el cliente recibe por WhatsApp cuántos sellos lleva o cuánto saldo acumuló. Sin que tu equipo escriba nada.
Reporte de participación
Cuántos clientes participan, cuál es la tasa de canje y cuánto impacta en la frecuencia de visitas. Datos para justificar tu inversión.
Disponible en todos los productos de Reeply
Acumula puntos o sellos en cada interacción: visita, reserva o pedido.
Cómo usar esta función en tu negocio
Descubre cómo distintos tipos de negocio aplican esta función en su operación diaria.
Convierte visitas en clientes que regresan cada semana
Activa tu programa de lealtad y premia a los clientes que ya tienes. Sin tarjetas físicas, sin apps, sin esfuerzo extra.