El sistema de turnos y reservas para negocios con alta demanda
Acaba con las filas desordenadas, las reservaciones perdidas y la frustración de tus clientes. Envía avisos por WhatsApp cuando el turno se acerca para que esperen donde quieran.
Cuando la demanda supera tu operación
Las filas crecen, los tiempos de espera se vuelven inciertos y tu equipo termina improvisando para mantener todo bajo control.
Clientes que se van
En horas pico o fines de semana, las filas se vuelven inevitables. Cuando la espera no es clara, muchos clientes prefieren irse antes que quedarse sin saber cuánto falta.
Mala imagen de negocio
Clientes amontonados en la puerta y el personal gritando nombres generan una experiencia frustrante que afecta la percepción de tu negocio y hace que no quieran volver.
Reservaciones perdidas
Cuando un cliente no llega a su reservación o no responde, una mesa se queda vacía mientras otros siguen esperando. Esto impacta directamente tus ventas.
Diseñado para tu negocio
Ya sea en un restaurante, un salón o una clínica, Reeply es la solución para organizar la llegada de tus clientes, mejorar su experiencia y aumentar tus ventas.
Restaurantes
Salones de Uñas
Salones y Barberías
Spas
Clínicas y Consultorios
Talleres y Reparación
El impacto directo en tu negocio
Los negocios que reemplazan las libretas de papel por una gestión digital con Reeply experimentan mejoras de inmediato.
25%
Menos abandonos
Gracias a que tus clientes pueden esperar libremente mientras reciben avisos por WhatsApp.
68%
Menos ausencias
Los recordatorios automáticos ayudan a confirmar, reagendar o cancelar las reservas con anticipación.
24%
Más clientes
Organizar la llegada y la atención permite aprovechar mejor la capacidad de tu negocio.
Herramientas para organizar la operación diaria
Justo lo que necesitas para atender a más clientes, mantener el control y multiplicar tus visitas sin complicaciones.
Registro flexible de clientes
Tus clientes pueden registrarse en línea, mediante QR, kiosco o con ayuda de tu personal, y tu equipo siempre sabe quién sigue.
Comunicación por WhatsApp
Envía avisos y recordatorios automáticos, y comunícate con tus clientes por WhatsApp sin salir de Reeply.
Pantallas de espera
Muestra la lisa de espera, anuncios y más en una TV en tiempo real.
Recibe pagos y anticipos
Solicita el pago al reservar y aumenta el compromiso de tus clientes.
Campañas y fidelización
Envía promociones, encuestas de satisfacción e implementa programas de lealtad para atraer y retener clientes.
Reportes y control de operación
Consulta tiempos de espera, horas pico y volumen de clientes para entender mejor tu demanda y mejorar la operación.
Lo que dicen nuestros clientes
Reeply ha ayudado a negocios como el tuyo a transformar la experiencia de sus clientes, reducir filas y aumentar sus ventas.
Desde que empezamos a utilizar la lista de espera de Reeply mejoramos la experiencia de nuestros clientes. Algunos días nuestros tiempos de espera son de hasta dos horas, por lo que ahora, en vez de estar afuera esperando, los clientes pueden pasear por la plaza mientras se acerca su turno. Hemos recibido muchos comentarios de agradecimiento por haber implementado este sistema.
Reeply para mí fue una muy agradable sorpresa. Buscaba una aplicación que me aligerara la vida con las reservas en mi lugar. Desde que los encontré fueron sumamente amables y me ayudaron en cada paso para activarla. Siempre que tengo algún problema o tengo una propuesta, su respuesta es casi inmediata y siempre positiva. ¡Sin duda recomiendo está aplicación!
Reeply me ha resultado práctico tanto a mi como a mis clientes. Las citas se pueden agendar cuando el cliente lo necesita y eso me aligera el trabajo de agendar, además se confirman automáticamente, incluso el cliente mismo puede reagendar. El equipo de soporte siempre me ha ayudado con mis dudas con la mejor disposición y amabilidad. Sin duda la recomiendo, vale totalmente la pena.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas más comunes antes de que empieces a transformar la atención de tus clientes.
Para nada. Reeply fue diseñado para la operación rápida de un restaurante en hora pico. Tu equipo aprenderá a agregar clientes y enviar avisos por WhatsApp en menos de 5 minutos.
Claro que sí. Muchos negocios usan Reeply exclusivamente para gestionar su agenda, enviar confirmaciones automáticas por WhatsApp y evitar que los clientes olviden su reserva.
Cuando un cliente obtiene su turno o reserva, Reeply envía avisos y confirmaciones por WhatsApp. Esto ayuda a evitar olvidos y permite que el cliente confirme, reprograme o cancele con anticipación. Además, puedes solicitar un anticipo al momento de la reserva. Cuando el cliente realiza un pago previo, es mucho más probable que asista o que avise con tiempo si necesita cambiar la cita. Así, los negocios pueden reducir significativamente las ausencias y mantener una agenda más estable.
No es necesario. Reeply funciona en cualquier celular, tablet o computadora con internet que ya tengas. Además, tus clientes también podrán registrarse en línea.
Por supuesto. Tienes acceso a una prueba sin costo donde podrás ver cómo funciona el sistema, registrar clientes y ver cómo llegan los avisos por WhatsApp, sin compromisos.
Para nada. Cada plan incluye las funciones principales de Reeply y una cantidad de notificaciones por WhatsApp, suficientes para la mayoría de los negocios. Si necesitas enviar más mensajes, puedes recargar saldo adicional y pagar únicamente por los que utilices. Los precios de los módulos opcionales y de los mensajes extra están indicados claramente en nuestra página de planes.
¿Qué estás esperando?
Evita filas desordenadas, reduce reservaciones perdidas y mejora la experiencia de tus clientes hoy mismo.