Gestión de lista de espera y reservaciones para restaurantes
Olvídate de filas desordenadas y clientes frustrados. Con Reeply, tus clientes pueden unirse a una fila virtual o reservar mesa desde su celular o un kiosco en tu restaurante. Automatiza turnos, reduce tiempos de espera y optimiza la experiencia sin caos ni largas filas.
La nueva forma de gestionar turnos y reservaciones
El sistema tradicional de listas en papel y reservaciones manuales genera errores, cancelaciones y clientes insatisfechos. Reeply cambia las reglas del juego al digitalizar el proceso, permitiendo que los clientes reserven o se unan a la fila virtual de manera sencilla.
Con menos esperas y mayor control, tu restaurante funciona con mayor eficiencia, aumenta la rotación de mesas y mejora la experiencia de cada comensal sin esfuerzo adicional de tu equipo.
Cómo funciona Reeply
Paso 1
Tus clientes obtienen su turno o reservación sin complicaciones
Los clientes pueden unirse a la lista de espera o reservar una mesa desde un kiosco en la entrada, un enlace en redes sociales o la web de tu restaurante. Si lo prefieres, tu equipo puede registrarlos manualmente en segundos.
Esto agiliza el proceso, elimina confusiones y reduce la necesidad de llamadas telefónicas. Tu personal se enfoca en brindar un mejor servicio en lugar de gestionar listas de espera.
Paso 2
Reeply automatiza la gestión y mantiene a todos informados
El sistema organiza la lista de espera y las reservaciones, enviando notificaciones automáticas por WhatsApp. Los clientes saben exactamente cuándo es su turno sin necesidad de preguntar.
Mientras esperan, pueden hacer otras actividades sin preocuparse. Esto reduce la frustración y minimiza cancelaciones. Tu restaurante mantiene un flujo de servicio eficiente y aprovecha mejor cada mesa.
Paso 3
Tu restaurante funciona con mayor eficiencia y sin esperas
Cuando una mesa está lista, el cliente recibe una notificación y entra sin retrasos ni confusión. Se eliminan filas caóticas y los tiempos muertos entre mesas se reducen.
Un servicio ágil mejora la experiencia, genera mejores opiniones y fideliza clientes. Un cliente satisfecho regresa y recomienda tu restaurante, ayudándote a crecer.
Características esenciales
Fila virtual para una espera más cómoda
Los clientes se registran desde su celular o al llegar a tu restaurante. Reciben notificaciones cuando su mesa está lista, sin necesidad de esperar físicamente en la entrada.
Reservaciones en línea sin llamadas ni errores
Los clientes reservan mesa fácilmente con confirmaciones automáticas por WhatsApp. Olvídate de llamadas y errores en el registro.
Notificaciones automáticas por WhatsApp
Envía recordatorios y avisos automáticos cuando la mesa está lista. Sin necesidad de llamar a cada cliente o hacer anuncios en voz alta.
Pantalla de espera con tiempos estimados en vivo
Muestra en tiempo real quién sigue en la lista y el tiempo estimado de espera, reduciendo la incertidumbre y la impaciencia.
Programas de lealtad para atraer y retener clientes
Premia a clientes frecuentes con tarjetas de sellos digitales o monederos electrónicos, incentivando que regresen más seguido.
Encuestas automatizadas para medir la satisfacción
Recibe opiniones después de cada visita con encuestas automáticas vía WhatsApp. Obtén datos reales para mejorar tu servicio.
Empieza gratis hoy mismo
Automatiza turnos y reservaciones en minutos. Sin compromisos. Fácil de configurar.